Trend Micro: Excellent in every way. My computer never has h...

Un Trend Micro avis client de l'utilisateur GetHuman ~logicalScience de novembre 6, 2017

Contexte du cas de ~logicalScience

GetHuman:~logicalScience - pouvez-vous dire à nos autres Trend Micro clients quand votre cas a eu lieu?
~logicalScience:Yeah. C'était afternoon, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Trend Micro, et si oui, comment?
~logicalScience:J'ai utilisé le 877-338-7363 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Trend Micro sur laquelle j'étais:Trend Micro Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Trend Micro courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~logicalScience une liste de problèmes Trend Micro courants)
~logicalScience:"None of those really matches why I wanted to call Trend Micro that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~logicalScience sur le Trend Micro service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Trend Micro de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~logicalScience:Excellent in every way. My computer never has had a virus ever since i bought trend micro, and I download allot of things
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Trend Micro. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Trend Micro?
~logicalScience:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~logicalScience:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Trend Micro à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~logicalScience:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Trend Micro clients?
~logicalScience:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Trend Micro pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~logicalScience tirés de son Trend Micro problème de service client survenu le octobre 29, 2017.

Trend Micro

1.00 sur 5 étoiles | 6 avis

L'avis de ~logicalScience Trend Micro

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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