Travelocity: I guess I should have read the reviews on Trave...
Un Travelocity avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-181522 de octobre 31, 2017
Contexte du cas de GetHuman-181522
GetHuman:GetHuman-181522 - pouvez-vous dire à nos autres Travelocity clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-181522:Yeah. C'était afternoon, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Travelocity, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Travelocity courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-181522 une liste de problèmes Travelocity courants)
GetHuman-181522:"Change Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-181522 sur le Travelocity service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Travelocity de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-181522:I guess I should have read the reviews on Travelocity before using Travelocity. They are horrible. Customer service couldn't speak english and did not understand what I wanted them to do. After a ** minutes on a "out of the country" long distance call, they transfered me to the front desk of the place I was staying at. I could have called them for free from the hotel phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Travelocity. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Travelocity?
GetHuman-181522:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-181522:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Travelocity à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-181522:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Travelocity clients?
GetHuman-181522:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Travelocity pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-181522 tirés de son Travelocity problème de service client survenu le octobre 22, 2017.