Travelocity: Communications with the individuals at this num...
Un Travelocity avis client de l'utilisateur GetHuman ~We The People de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~We The People
GetHuman:~We The People - pouvez-vous dire à nos autres Travelocity clients quand votre cas a eu lieu?
~We The People:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Travelocity, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Travelocity courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~We The People une liste de problèmes Travelocity courants)
~We The People:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~We The People sur le Travelocity service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Travelocity de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~We The People:Communications with the individuals at this number (location) is beyond horrible, to be as large as they are one would think that travelocity would put more care into CUSTOMER SERVICE.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Travelocity. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Travelocity?
~We The People:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~We The People:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Travelocity à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~We The People:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Travelocity clients?
~We The People:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Travelocity pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~We The People tirés de son Travelocity problème de service client survenu le novembre 13, 2017.