TransUnion: TERRIBLE. Spoke to four different reps today-al...
Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-248853 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-248853
GetHuman:GetHuman-248853 - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-248853:Yup. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-248853 une liste de problèmes TransUnion courants)
GetHuman-248853:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-248853 sur le TransUnion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-248853:TERRIBLE. Spoke to four different reps today-all spoke with heavy accents each sending me back and forth to call the same numbers over and over. Often we turn to these companies seeking assistance with a critical part of our lives. Why is it that we are subjected to such POOR customer service with all our personal information when so many competent people are unemployed? Couldn't even reach a supervisor. THIS IS A RACKET.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
GetHuman-248853:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-248853:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-248853:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
GetHuman-248853:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-248853 tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 14, 2017.