TransUnion: Said problem would be corrected and score would...

Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dkel59 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Dkel59

GetHuman:~Dkel59 - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
~Dkel59:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
~Dkel59:J'ai utilisé le 800-916-8800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TransUnion sur laquelle j'étais:TransUnion Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dkel59 une liste de problèmes TransUnion courants)
~Dkel59:"Cancel Subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Dkel59 sur le TransUnion service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dkel59:Said problem would be corrected and score would be available immediately online, but after completing call tried to get score online and got same error message as before. Problem not solved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
~Dkel59:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dkel59:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dkel59:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
~Dkel59:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dkel59 tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

TransUnion

3.03 sur 5 étoiles | 352 avis

L'avis de ~Dkel59 TransUnion

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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