TransUnion: I got to a human, but the human had a very thic...
Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman ~dleigh de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~dleigh
GetHuman:~dleigh - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
~dleigh:Yup. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dleigh une liste de problèmes TransUnion courants)
~dleigh:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dleigh sur le TransUnion service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dleigh:I got to a human, but the human had a very thick accent and I had a difficult time understanding her.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
~dleigh:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dleigh:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dleigh:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
~dleigh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dleigh tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 23, 2017.