TransUnion: No one seems to know two different terms being...

Un TransUnion avis client de l'utilisateur GetHuman ~RB de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~RB

GetHuman:~RB - pouvez-vous dire à nos autres TransUnion clients quand votre cas a eu lieu?
~RB:Yeah. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté TransUnion, et si oui, comment?
~RB:J'ai utilisé le 800-916-8800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TransUnion sur laquelle j'étais:TransUnion Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TransUnion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~RB une liste de problèmes TransUnion courants)
~RB:"Unfreeze Credit" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~RB sur le TransUnion service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TransUnion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~RB:No one seems to know two different terms being used on the web site, "freeze" and "lock." I want a lender to be able to see my account, call it what you will.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TransUnion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TransUnion?
~RB:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~RB:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TransUnion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~RB:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TransUnion clients?
~RB:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TransUnion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~RB tirés de son TransUnion problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

TransUnion

3.03 sur 5 étoiles | 352 avis
TransUnion AvisNuméro de téléphone de TransUnionToutes les TransUnion coordonnées

L'avis de ~RB TransUnion

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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