Trane: Wonderful to be able to speak so quickly with a...
Un Trane avis client de l'utilisateur GetHuman ~Byoung de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Byoung
GetHuman:~Byoung - pouvez-vous dire à nos autres Trane clients quand votre cas a eu lieu?
~Byoung:Yup. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Trane, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Trane courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Byoung une liste de problèmes Trane courants)
~Byoung:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Byoung sur le Trane service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Trane de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Byoung:Wonderful to be able to speak so quickly with a customer service rep. I was directed to the department that will assist with my issue.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Trane. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Trane?
~Byoung:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Byoung:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Trane à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Byoung:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Trane clients?
~Byoung:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Trane pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Byoung tirés de son Trane problème de service client survenu le novembre 23, 2017.