Trader Joe's: was asked to call by one of your stores regardi...
Un Trader Joe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jay-Jay Juliette de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Jay-Jay Juliette
GetHuman:~Jay-Jay Juliette - pouvez-vous dire à nos autres Trader Joe's clients quand votre cas a eu lieu?
~Jay-Jay Juliette:Yes I can. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Trader Joe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Trader Joe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jay-Jay Juliette une liste de problèmes Trader Joe's courants)
~Jay-Jay Juliette:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jay-Jay Juliette sur le Trader Joe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Trader Joe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jay-Jay Juliette:was asked to call by one of your stores regarding a product they wanted to have for Christmas and was told to fill out a form which might be responded to in * to * weeks, this would of course be to late, for what it is that was needed by them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Trader Joe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Trader Joe's?
~Jay-Jay Juliette:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jay-Jay Juliette:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Trader Joe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jay-Jay Juliette:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Trader Joe's clients?
~Jay-Jay Juliette:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Trader Joe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jay-Jay Juliette tirés de son Trader Joe's problème de service client survenu le novembre 13, 2017.