Trader Joe's: Shame on Trader Joes! I have been a loyal custo...
Un Trader Joe's avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-mcihon2 de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-mcihon2
GetHuman:GetHuman-mcihon2 - pouvez-vous dire à nos autres Trader Joe's clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-mcihon2:Yes I can. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Trader Joe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Trader Joe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-mcihon2 une liste de problèmes Trader Joe's courants)
GetHuman-mcihon2:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-mcihon2 sur le Trader Joe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Trader Joe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-mcihon2:Shame on Trader Joes! I have been a loyal customer for ** years. I have asked at my local store about the over packing of products in plastic clamshells and have gotten no where. Today I called customer service and inquired into their research in using biodegradable products instead of clamshells. I was told that for the easy of shipping, and cost, clamshells are the way they will continue to go. Niki totally believes that all plastic is recyclable. I told her where I live and that it is not possible to recycle clamshells or plastic numbered *-*. Not her problem!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Trader Joe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Trader Joe's?
GetHuman-mcihon2:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-mcihon2:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Trader Joe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-mcihon2:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Trader Joe's clients?
GetHuman-mcihon2:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Trader Joe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-mcihon2 tirés de son Trader Joe's problème de service client survenu le novembre 25, 2017.