Trader Joe's: I called to find out WHY TJ's is now adding poo...
Un Trader Joe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jak de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Jak
GetHuman:~Jak - pouvez-vous dire à nos autres Trader Joe's clients quand votre cas a eu lieu?
~Jak:Sure. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Trader Joe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Trader Joe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jak une liste de problèmes Trader Joe's courants)
~Jak:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jak sur le Trader Joe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Trader Joe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jak:I called to find out WHY TJ's is now adding poor ingredients into many of their foods and the lady got all pissy with me and says our ingredients are not bad for you and I mentioned a couple and she says... is there anything else I can help yuo with (in a snotty voice). I simply hung up. I am DONE with this store!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Trader Joe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Trader Joe's?
~Jak:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jak:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Trader Joe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jak:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Trader Joe's clients?
~Jak:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Trader Joe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jak tirés de son Trader Joe's problème de service client survenu le novembre 9, 2017.