Trader Joe's: Found GLASS in a meatball and filed a complaint...
Un Trader Joe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~TJvictim de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~TJvictim
GetHuman:~TJvictim - pouvez-vous dire à nos autres Trader Joe's clients quand votre cas a eu lieu?
~TJvictim:Yes. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Trader Joe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Trader Joe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TJvictim une liste de problèmes Trader Joe's courants)
~TJvictim:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TJvictim sur le Trader Joe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Trader Joe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TJvictim:Found GLASS in a meatball and filed a complaint. My husband swallowed a piece and I kept the one I bit into. Customer service took my info but said quality assurance would call me by next week. Next week? We could've choked or cut our mouths*throats!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Trader Joe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Trader Joe's?
~TJvictim:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TJvictim:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Trader Joe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TJvictim:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Trader Joe's clients?
~TJvictim:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Trader Joe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TJvictim tirés de son Trader Joe's problème de service client survenu le novembre 19, 2017.