Trader Joe's: Able to talk to polite customer relations rep a...
Un Trader Joe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tim de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Tim
GetHuman:~Tim - pouvez-vous dire à nos autres Trader Joe's clients quand votre cas a eu lieu?
~Tim:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Trader Joe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Trader Joe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tim une liste de problèmes Trader Joe's courants)
~Tim:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tim sur le Trader Joe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Trader Joe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tim:Able to talk to polite customer relations rep at their corporate office immediately. thx
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Trader Joe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Trader Joe's?
~Tim:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tim:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Trader Joe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tim:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Trader Joe's clients?
~Tim:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Trader Joe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tim tirés de son Trader Joe's problème de service client survenu le novembre 17, 2017.