TracFone Wireless: Will NEVER use phone again for assistance. Fac...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Yooper Gal de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Yooper Gal
GetHuman:~Yooper Gal - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Yooper Gal:Yeah. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Yooper Gal une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~Yooper Gal:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Yooper Gal sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Yooper Gal:Will NEVER use phone again for assistance. Facebook Chat was instantly effective. Problem was with redemption of minutes not appearing on my phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~Yooper Gal:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Yooper Gal:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Yooper Gal:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~Yooper Gal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Yooper Gal tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 17, 2017.