TracFone Wireless: The rep was VERY nice and helpful! But I think...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~New User de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~New User
GetHuman:~New User - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~New User:Yup. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~New User une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~New User:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~New User sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~New User:The rep was VERY nice and helpful! But I think there must be a time limit of how long they can help you* because I'm a new user I had a lot of questions, and my call was disconnected.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~New User:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~New User:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~New User:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~New User:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~New User tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 15, 2017.