TracFone Wireless: I could not get through the automated until I s...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~hop de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~hop
GetHuman:~hop - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~hop:Yes. C'était evening, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hop une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~hop:"Add Minutes" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hop sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hop:I could not get through the automated until I selected buy, buy, buy. Then I got someone.*I had transferred from old Tracfone to new, lost *,***.** minutes. The gal fixed it. Gave me a *,*** then *** more then I called it good. I was happy. Best TracFone call I have ever had. Thanks for giving me the phone number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~hop:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hop:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hop:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~hop:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hop tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 24, 2017.