TracFone Wireless: My reception in this area had problems before a...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Marilyn de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Marilyn
GetHuman:~Marilyn - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Marilyn:Yes I can. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Marilyn une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~Marilyn:"Transfer Phone Number" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Marilyn sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Marilyn:My reception in this area had problems before and a gentleman switched towers for me and my reception was great for two years. Three days ago, midday I lost reception to make calls or to text. The response from the chat was a long list of things that could have gone wrong - no fix offered. Then why should I have a Tracfone when I can not communicate from my work where I am most of the time? Need a new service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~Marilyn:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Marilyn:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Marilyn:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~Marilyn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Marilyn tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 14, 2017.