TracFone Wireless: I don't understand why there is no way than to...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~croussin de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~croussin
GetHuman:~croussin - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~croussin:Yes. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~croussin une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~croussin:"Add Minutes" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~croussin sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~croussin:I don't understand why there is no way than to send pictures to another phone to get them off the one they are on. Some phone are not user friendly. Also Tracfone needs to send instructions on how to use the phone other than the basics of starting it up. Nor everyone is cell phone knowledgeable
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~croussin:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~croussin:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~croussin:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~croussin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~croussin tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 18, 2017.