TracFone Wireless: I could not text out. Entered * different codes...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~tedster de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~tedster
GetHuman:~tedster - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~tedster:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tedster une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~tedster:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tedster sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tedster:I could not text out. Entered * different codes ** MINUTES LATER I was handed off to network specialist. on hold for him for ** min. Then reset-wiped my phone,still no outgoing test. * hr. ** min. said will ship new phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~tedster:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tedster:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tedster:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~tedster:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tedster tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 17, 2017.