TracFone Wireless: Do not try to use WORD as your PASSWORD. Number...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Omnigusted de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Omnigusted
GetHuman:~Omnigusted - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Omnigusted:Yes I can. C'était late at night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Omnigusted une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~Omnigusted:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Omnigusted sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Omnigusted:Do not try to use WORD as your PASSWORD. Numbers only. No one*no part of the recorded "assistance" made that clear. I phoned *** *** **** ******** and got someone who barely speaks English. He said HE was going to change my password, also that he had to transfer call to someone who would REGISTER my phone.**nd person, equally lacking in good English, said I did not have to register my phone. *The man who transferred my call to *nd person did not tell me what he was changing my passNUMBER to. *Total of *** minutes to learn that I will lose received voice mail*missed calls, when as *nd person said, I will have to have a *nd phone to use to set up new passNUMBER myself.*Man who said he was going to change passWORD was wrong about that. Also was wrong about how I have to register phone. Why in the world was that man hired???? Poorly-learned English As Second Language, lied, and I had nearly as much trouble understanding the *nd person as I did with the *st person.*As soon as possible I am
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~Omnigusted:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Omnigusted:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Omnigusted:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~Omnigusted:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Omnigusted tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 23, 2017.