TracFone Wireless: Charged me ** minutes, just trying to fix a pro...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Vicky Owens de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Vicky Owens
GetHuman:~Vicky Owens - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Vicky Owens:Yes. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Vicky Owens une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~Vicky Owens:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Vicky Owens sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Vicky Owens:Charged me ** minutes, just trying to fix a problem. Never had a company charge when you spoke to them. Still the problem was simple, but they left me hanging on while the system was down.Very disappointed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~Vicky Owens:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Vicky Owens:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Vicky Owens:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~Vicky Owens:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Vicky Owens tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 19, 2017.