TracFone Wireless: Annoyed at how difficult it was to get to a hum...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pop Vulture de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Pop Vulture
GetHuman:~Pop Vulture - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Pop Vulture:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pop Vulture une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~Pop Vulture:"Transfer Phone Number" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pop Vulture sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pop Vulture:Annoyed at how difficult it was to get to a human, and at the long hold time, but once I got my human, my problem was resolved quickly, politely, and completely.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~Pop Vulture:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pop Vulture:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pop Vulture:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~Pop Vulture:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pop Vulture tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 14, 2017.