TracFone Wireless: Waited two weeks for my purchase to be completed
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-kantfind de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-kantfind
GetHuman:GetHuman-kantfind - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-kantfind:Yup. C'était middle of the night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-kantfind une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
GetHuman-kantfind:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-kantfind sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-kantfind:Waited two weeks for my purchase to be completed
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-kantfind:They took the money off the card I used but never gave me what I purchased until today, which is almost two weeks later, and I had to call them to ask what happened and then was only given my **** text purchase... The customer service was okay, but am I wrong for wanting compensation in some way for having to wait two weeks for something that should have happens almost two weeks ago?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
GetHuman-kantfind:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-kantfind:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-kantfind:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
GetHuman-kantfind:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-kantfind tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 27, 2017.