Toys ''R'' Us: I waited for about ***min and had to keep calli...
Un Toys ''R'' Us avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated and tired de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Frustrated and tired
GetHuman:~Frustrated and tired - pouvez-vous dire à nos autres Toys ''R'' Us clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated and tired:Yes I can. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Toys ''R'' Us, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Toys ''R'' Us courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated and tired une liste de problèmes Toys ''R'' Us courants)
~Frustrated and tired:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frustrated and tired sur le Toys ''R'' Us service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Toys ''R'' Us de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated and tired:I waited for about ***min and had to keep calling back because I was always prompted to never talk to someone live. And their system is not helpful. Call back and speak to the appropriate dept. Well if I could speak to a live person I maybe able to find out the appropriate dept. Really frustrating and now they are closed so I will have to try in the morning.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Toys ''R'' Us. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Toys ''R'' Us?
~Frustrated and tired:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated and tired:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Toys ''R'' Us à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated and tired:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Toys ''R'' Us clients?
~Frustrated and tired:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Toys ''R'' Us pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated and tired tirés de son Toys ''R'' Us problème de service client survenu le novembre 17, 2017.