Toys ''R'' Us: Had a live person who began to help me then lef...
Un Toys ''R'' Us avis client de l'utilisateur GetHuman ~sugarmama de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~sugarmama
GetHuman:~sugarmama - pouvez-vous dire à nos autres Toys ''R'' Us clients quand votre cas a eu lieu?
~sugarmama:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Toys ''R'' Us, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Toys ''R'' Us courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sugarmama une liste de problèmes Toys ''R'' Us courants)
~sugarmama:"Issue with order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sugarmama sur le Toys ''R'' Us service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Toys ''R'' Us de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sugarmama:Had a live person who began to help me then left me on hold for over ** minuets then music*advertisement loop ran out and just dead silence for another * before I hung up
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Toys ''R'' Us. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Toys ''R'' Us?
~sugarmama:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sugarmama:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Toys ''R'' Us à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sugarmama:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Toys ''R'' Us clients?
~sugarmama:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Toys ''R'' Us pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sugarmama tirés de son Toys ''R'' Us problème de service client survenu le novembre 10, 2017.