Toshiba: Trying to get human support to solve a problem...

Un Toshiba avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-136142 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-136142

GetHuman:GetHuman-136142 - pouvez-vous dire à nos autres Toshiba clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-136142:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Toshiba, et si oui, comment?
GetHuman-136142:J'ai utilisé le 800-457-7777 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Toshiba sur laquelle j'étais:Toshiba Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Toshiba courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-136142 une liste de problèmes Toshiba courants)
GetHuman-136142:"Return an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-136142 sur le Toshiba service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Toshiba de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-136142:Trying to get human support to solve a problem with VHS*DVD dubbing machine. Most numbers provided in literature do not work. Finally got a human who said they only deal with computers and then hung up on me. Still cannot get a Toshiba human that is of any help
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Toshiba. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Toshiba?
GetHuman-136142:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-136142:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Toshiba à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-136142:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Toshiba clients?
GetHuman-136142:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Toshiba pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-136142 tirés de son Toshiba problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Toshiba

2.43 sur 5 étoiles | 88 avis

L'avis de GetHuman-136142 Toshiba

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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