Toshiba: It takes forever to get ahold of anyone and whe...

Un Toshiba avis client de l'utilisateur GetHuman ~joe smo de novembre 2, 2017

Contexte du cas de ~joe smo

GetHuman:~joe smo - pouvez-vous dire à nos autres Toshiba clients quand votre cas a eu lieu?

~joe smo:Yeah. C'était morning, le octobre 24.

GetHuman:Avez-vous contacté Toshiba, et si oui, comment?

~joe smo:J'ai utilisé le 800-457-7777 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Toshiba sur laquelle j'étais:Toshiba Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Toshiba courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~joe smo une liste de problèmes Toshiba courants)

~joe smo:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~joe smo sur le Toshiba service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Toshiba de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~joe smo:It takes forever to get ahold of anyone and when you finaly do they cant tell you anything any way so what good is the support. They dont give you strait answer

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Toshiba. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Toshiba?

~joe smo:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~joe smo:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Toshiba à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~joe smo:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Toshiba clients?

~joe smo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Toshiba pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~joe smo tirés de son Toshiba problème de service client survenu le octobre 24, 2017.

Toshiba

2.43 sur 5 étoiles | 88 avis

Toshiba Avis Numéro de téléphone de Toshiba Toutes les Toshiba coordonnées

L'avis de ~joe smo Toshiba

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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