Toshiba: Called at **:** EDT. Went through all the menu...
Un Toshiba avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-50689 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-50689
GetHuman:GetHuman-50689 - pouvez-vous dire à nos autres Toshiba clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-50689:Yes. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Toshiba, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Toshiba courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-50689 une liste de problèmes Toshiba courants)
GetHuman-50689:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-50689 sur le Toshiba service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Toshiba de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-50689:Called at **:** EDT. Went through all the menu options including putting in serial number. Waited * minutes. Then got response that they were closed - hours * to * EDT. Why not tell me closed to begin with instead of wasting my time. I dislike those menu options to begin with.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Toshiba. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Toshiba?
GetHuman-50689:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-50689:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Toshiba à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-50689:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Toshiba clients?
GetHuman-50689:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Toshiba pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-50689 tirés de son Toshiba problème de service client survenu le novembre 6, 2017.