Torrid.com: no stars!!!!!!!! sent back * items sentme wrong...
Un Torrid.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-m de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-m
GetHuman:GetHuman-m - pouvez-vous dire à nos autres Torrid.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-m:Yeah. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Torrid.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Torrid.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-m une liste de problèmes Torrid.com courants)
GetHuman-m:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-m sur le Torrid.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Torrid.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-m:no stars!!!!!!!! sent back * items sentme wrong sizes paid **.** shpping to send back they refunded part of one item.kept asking about other three they couldn't find them spent a week emailing tracing numbers. mysterious missing clothes came home from work they were on my front porch!!!!!! they sent them back said they would not be honoring a refund i just wanted right size.they were not resellable.!!!!that's what they sold me!!!!!!!!!!!!! been a really good customer over the years no more torrid hello city chic!!!! expensive lesson first time i wanted an exchange don't waste your money.bad business there size charts are not reliable . ordered size ** got a **. blouses were huge and not cheap!!! rate torrid not even a star!!!!!!!!!!!! but apparently you have to put one to submit.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Torrid.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Torrid.com?
GetHuman-m:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-m:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Torrid.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-m:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Torrid.com clients?
GetHuman-m:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Torrid.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-m tirés de son Torrid.com problème de service client survenu le novembre 21, 2017.