Time Warner: What,I can't understand you.Can I have someone...

Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman ~corvette 15 de novembre 13, 2017

Contexte du cas de ~corvette 15

GetHuman:~corvette 15 - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
~corvette 15:Sure. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
~corvette 15:J'ai utilisé le 800-892-2253 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Time Warner sur laquelle j'étais:Time Warner Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~corvette 15 une liste de problèmes Time Warner courants)
~corvette 15:"Make a payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~corvette 15 sur le Time Warner service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~corvette 15:What,I can't understand you.Can I have someone that speeks English? What,Oh you are.Well can I have someone that speaks English with a American accent,and also understands English?.......Click.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
~corvette 15:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~corvette 15:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~corvette 15:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
~corvette 15:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~corvette 15 tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Time Warner

2.67 sur 5 étoiles | 597 avis

L'avis de ~corvette 15 Time Warner

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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