Time Warner Cable is full of ****. They continu...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman ~The truth fairy de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~The truth fairy
GetHuman:~The truth fairy - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
~The truth fairy:Yes I can. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~The truth fairy une liste de problèmes Time Warner courants)
~The truth fairy:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~The truth fairy sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~The truth fairy:Time Warner Cable is full of ****. They continue to put frivolous charges to your account and make them effective during the current month's bill. In addition, twc bills people * month in advance and have the audacity to charge a late fee although services have not been rendered. This company is a ripe off and the true definition of a MONOPOLY. Beware!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
~The truth fairy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~The truth fairy:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~The truth fairy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
~The truth fairy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~The truth fairy tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 18, 2017.