Time Warner: This service actually *****! I can never watch...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman ~chris bollin de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~chris bollin
GetHuman:~chris bollin - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
~chris bollin:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~chris bollin une liste de problèmes Time Warner courants)
~chris bollin:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~chris bollin sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~chris bollin:This service actually *****! I can never watch an entire show without the cable breaking up or kissing it completely. I'm sick of calling and never getting anyone that speaks English and I'm sick of calling and being on hold for hours to find out they're not going to do anything to fix the problem! I'm switching services after the new year for sure!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
~chris bollin:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~chris bollin:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~chris bollin:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
~chris bollin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~chris bollin tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 17, 2017.