Time Warner: I hate time-Warner! terrible equipment! terrib...

Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bobby Lee de novembre 13, 2017

Contexte du cas de ~Bobby Lee

GetHuman:~Bobby Lee - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
~Bobby Lee:Sure. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
~Bobby Lee:J'ai utilisé le 800-892-2253 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Time Warner sur laquelle j'étais:Time Warner Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bobby Lee une liste de problèmes Time Warner courants)
~Bobby Lee:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Bobby Lee sur le Time Warner service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bobby Lee:I hate time-Warner! terrible equipment! terrible service! stay with direct T.V. if you can! or Cox ..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
~Bobby Lee:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bobby Lee:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bobby Lee:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
~Bobby Lee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bobby Lee tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Time Warner

2.67 sur 5 étoiles | 597 avis

L'avis de ~Bobby Lee Time Warner

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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