TigerDirect.com: They are quick to take an order, but if you hav...
Un TigerDirect.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sandra Hagwood de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Sandra Hagwood
GetHuman:~Sandra Hagwood - pouvez-vous dire à nos autres TigerDirect.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Sandra Hagwood:Yeah. C'était late at night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté TigerDirect.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TigerDirect.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sandra Hagwood une liste de problèmes TigerDirect.com courants)
~Sandra Hagwood:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sandra Hagwood sur le TigerDirect.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TigerDirect.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sandra Hagwood:They are quick to take an order, but if you have a problem, nobody helps. I need a replacement for the wrong part sent to me and I have only a few hours to reach someone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TigerDirect.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TigerDirect.com?
~Sandra Hagwood:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sandra Hagwood:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TigerDirect.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sandra Hagwood:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TigerDirect.com clients?
~Sandra Hagwood:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TigerDirect.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sandra Hagwood tirés de son TigerDirect.com problème de service client survenu le novembre 9, 2017.