TigerDirect.com: Arlington, Texas CompUSA management stated they...
Un TigerDirect.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~crush de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~crush
GetHuman:~crush - pouvez-vous dire à nos autres TigerDirect.com clients quand votre cas a eu lieu?
~crush:Yup. C'était afternoon, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté TigerDirect.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TigerDirect.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~crush une liste de problèmes TigerDirect.com courants)
~crush:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~crush sur le TigerDirect.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TigerDirect.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~crush:Arlington, Texas CompUSA management stated they would not do price matching on RooCase Executive Leather Portfolio for Asus Transformer TF*** (Item* R**-****) because the price was from an internet price list (Amazon, Buy.com, others) and not a brick and mortar business. Price in CompUSA was $**.** & all over the online sites $**.** - $**.**. Wondering if this is your practice because I called *** customer service and they said did not know.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TigerDirect.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TigerDirect.com?
~crush:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~crush:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TigerDirect.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~crush:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TigerDirect.com clients?
~crush:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TigerDirect.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~crush tirés de son TigerDirect.com problème de service client survenu le novembre 2, 2017.