Ticketmaster: the wait was long then when came to phone put m...
Un Ticketmaster avis client de l'utilisateur GetHuman ~DOMINIC BISOP de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~DOMINIC BISOP
GetHuman:~DOMINIC BISOP - pouvez-vous dire à nos autres Ticketmaster clients quand votre cas a eu lieu?
~DOMINIC BISOP:Yes. C'était middle of the night, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Ticketmaster, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ticketmaster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DOMINIC BISOP une liste de problèmes Ticketmaster courants)
~DOMINIC BISOP:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DOMINIC BISOP sur le Ticketmaster service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ticketmaster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DOMINIC BISOP:the wait was long then when came to phone put me on hold for anotha ten minutes.. you guys need to hire betta help
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ticketmaster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ticketmaster?
~DOMINIC BISOP:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DOMINIC BISOP:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ticketmaster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DOMINIC BISOP:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ticketmaster clients?
~DOMINIC BISOP:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ticketmaster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DOMINIC BISOP tirés de son Ticketmaster problème de service client survenu le octobre 24, 2017.