Ticketmaster: Your website is awful. And the *** number is wo...
Un Ticketmaster avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-432929 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-432929
GetHuman:GetHuman-432929 - pouvez-vous dire à nos autres Ticketmaster clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-432929:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Ticketmaster, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ticketmaster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-432929 une liste de problèmes Ticketmaster courants)
GetHuman-432929:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-432929 sur le Ticketmaster service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ticketmaster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-432929:Your website is awful. And the *** number is worse. I have spent several hours online and on the phone trying to get tickets. I even went to Walmart at * this morning only to find out that they aren't a ticket master rep anymore as of last week. But your website says they are. I finally got someone one to answer the phone and they said it's sold out and has been for days. Would have been nice to know. At least I didnt book plane tickets and hotels yet. Pathetic!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ticketmaster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ticketmaster?
GetHuman-432929:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-432929:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ticketmaster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-432929:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ticketmaster clients?
GetHuman-432929:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ticketmaster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-432929 tirés de son Ticketmaster problème de service client survenu le novembre 18, 2017.