Ticketmaster: I have been calling this number wanting to appe...
Un Ticketmaster avis client de l'utilisateur GetHuman ~Adeline Loh de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Adeline Loh
GetHuman:~Adeline Loh - pouvez-vous dire à nos autres Ticketmaster clients quand votre cas a eu lieu?
~Adeline Loh:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Ticketmaster, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ticketmaster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Adeline Loh une liste de problèmes Ticketmaster courants)
~Adeline Loh:"Purchase Tickets" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Adeline Loh sur le Ticketmaster service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ticketmaster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Adeline Loh:I have been calling this number wanting to appeal about non-attendance of an order due to compassionate reasons. Keep getting a response that the call centre is not operating whether its **pm or **am Singapore time. Suppose the call back by Ticketmaster is only within the US. Pls have someone call me back on my order no: **-***** NY* or I will have to report this chargeback to American Express. tks
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ticketmaster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ticketmaster?
~Adeline Loh:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Adeline Loh:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ticketmaster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Adeline Loh:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ticketmaster clients?
~Adeline Loh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ticketmaster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Adeline Loh tirés de son Ticketmaster problème de service client survenu le novembre 19, 2017.