Ticketmaster should hire real people to answer...
Un Ticketmaster avis client de l'utilisateur GetHuman ~bigyankfan1 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~bigyankfan1
GetHuman:~bigyankfan1 - pouvez-vous dire à nos autres Ticketmaster clients quand votre cas a eu lieu?
~bigyankfan1:Yup. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Ticketmaster, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ticketmaster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bigyankfan1 une liste de problèmes Ticketmaster courants)
~bigyankfan1:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bigyankfan1 sur le Ticketmaster service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ticketmaster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bigyankfan1:Ticketmaster should hire real people to answer the calls requesting tickets. My ticket for September **nd, **** Yankee game was returned to Ticketmaster because it was wrong but the representative said it was correct.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ticketmaster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ticketmaster?
~bigyankfan1:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bigyankfan1:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ticketmaster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bigyankfan1:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ticketmaster clients?
~bigyankfan1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ticketmaster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bigyankfan1 tirés de son Ticketmaster problème de service client survenu le novembre 10, 2017.