Ticketmaster is making me wait, before they wi...
Un Ticketmaster avis client de l'utilisateur GetHuman ~brians2400 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~brians2400
GetHuman:~brians2400 - pouvez-vous dire à nos autres Ticketmaster clients quand votre cas a eu lieu?
~brians2400:Yup. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Ticketmaster, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ticketmaster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~brians2400 une liste de problèmes Ticketmaster courants)
~brians2400:"Track an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~brians2400 sur le Ticketmaster service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ticketmaster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~brians2400:Ticketmaster is making me wait, before they will refund my money on a canceled concert. Until they receive the new date for the concert. So instead of keeping the customer happy. They would rather make me wait until they are given a new date before they will approve my refund. **Don NOT ever buy your tickets from Ticketmaster again. They Do NOT Care about there customers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ticketmaster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ticketmaster?
~brians2400:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~brians2400:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ticketmaster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~brians2400:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ticketmaster clients?
~brians2400:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ticketmaster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~brians2400 tirés de son Ticketmaster problème de service client survenu le novembre 14, 2017.