Ticketmaster: Terrible - ordered tickets for * events with fr...
Un Ticketmaster avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-274732 de octobre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-274732
GetHuman:GetHuman-274732 - pouvez-vous dire à nos autres Ticketmaster clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-274732:Yeah. C'était late at night, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Ticketmaster, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ticketmaster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-274732 une liste de problèmes Ticketmaster courants)
GetHuman-274732:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-274732 sur le Ticketmaster service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ticketmaster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-274732:Terrible - ordered tickets for * events with free shipping to home address. Did not receive tickets was told I could pay extra to have tickets emailed to me or I can arrive at the events an hour early and search out the TicketMaster Booth to have tickets printed there, as long as I have my credit card that was used for the order, drivers lic. and TicketMaster Order Number. Very Poor Customer Service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ticketmaster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ticketmaster?
GetHuman-274732:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-274732:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ticketmaster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-274732:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ticketmaster clients?
GetHuman-274732:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ticketmaster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-274732 tirés de son Ticketmaster problème de service client survenu le octobre 23, 2017.