Ticketmaster: Never answered...have family emergency and can...
Un Ticketmaster avis client de l'utilisateur GetHuman ~lynn de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~lynn
GetHuman:~lynn - pouvez-vous dire à nos autres Ticketmaster clients quand votre cas a eu lieu?
~lynn:Sure. C'était late at night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Ticketmaster, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ticketmaster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lynn une liste de problèmes Ticketmaster courants)
~lynn:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lynn sur le Ticketmaster service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ticketmaster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lynn:Never answered...have family emergency and can't talk to a person...so tough luck ? Won't use them again
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ticketmaster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ticketmaster?
~lynn:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lynn:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ticketmaster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lynn:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ticketmaster clients?
~lynn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ticketmaster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lynn tirés de son Ticketmaster problème de service client survenu le novembre 23, 2017.