Ticketmaster: ALWAYS UNUSUALLY HIGH VOLUME AND THEN SHE SAID...
Un Ticketmaster avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-441463 de novembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-441463
GetHuman:GetHuman-441463 - pouvez-vous dire à nos autres Ticketmaster clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-441463:Yup. C'était afternoon, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Ticketmaster, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ticketmaster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-441463 une liste de problèmes Ticketmaster courants)
GetHuman-441463:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-441463 sur le Ticketmaster service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ticketmaster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-441463:ALWAYS UNUSUALLY HIGH VOLUME AND THEN SHE SAID "SORRY" I'M NOT CUSTOMER SERVICE. SO, ** MINUTES LATER, THEY SAID SORRY. I DON'T KNOW WHY YOU CAN'T BID ON THE AUCTION ITEMS. AND HOW IS IT THAT STUBHUB HAS HAD TICKETS ON SALE ALL WEEK WHEN THEY WERE SUPPOSED TO GO ON SALE TODAY?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ticketmaster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ticketmaster?
GetHuman-441463:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-441463:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ticketmaster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-441463:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ticketmaster clients?
GetHuman-441463:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ticketmaster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-441463 tirés de son Ticketmaster problème de service client survenu le octobre 31, 2017.