Ticketmaster: They blocked me from accessing their website fo...
Un Ticketmaster avis client de l'utilisateur GetHuman ~cantgetleft de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~cantgetleft
GetHuman:~cantgetleft - pouvez-vous dire à nos autres Ticketmaster clients quand votre cas a eu lieu?
~cantgetleft:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Ticketmaster, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ticketmaster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cantgetleft une liste de problèmes Ticketmaster courants)
~cantgetleft:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~cantgetleft sur le Ticketmaster service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ticketmaster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cantgetleft:They blocked me from accessing their website for life!! Claimed their was improper use of the site. They claim they are protecting against brokers. Great way to treat a real customer. But the crazy part is that they are still sending me emails to use their site, and I can't even unsubscribe. The support person said they would transfer me to support (this phone number), then the a survey came on, then hung up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ticketmaster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ticketmaster?
~cantgetleft:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cantgetleft:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ticketmaster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cantgetleft:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ticketmaster clients?
~cantgetleft:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ticketmaster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cantgetleft tirés de son Ticketmaster problème de service client survenu le novembre 14, 2017.