TicketWeb: Pressing zero when prompted worked although I d...
Un TicketWeb avis client de l'utilisateur GetHuman ~loosecannon de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~loosecannon
GetHuman:~loosecannon - pouvez-vous dire à nos autres TicketWeb clients quand votre cas a eu lieu?
~loosecannon:Yeah. C'était afternoon, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté TicketWeb, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TicketWeb courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~loosecannon une liste de problèmes TicketWeb courants)
~loosecannon:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~loosecannon sur le TicketWeb service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TicketWeb de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~loosecannon:Pressing zero when prompted worked although I did have to do it * or * times so be patient. The person I spoke to was pleasant and very helpful
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TicketWeb. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TicketWeb?
~loosecannon:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~loosecannon:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TicketWeb à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~loosecannon:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TicketWeb clients?
~loosecannon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TicketWeb pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~loosecannon tirés de son TicketWeb problème de service client survenu le novembre 3, 2017.
TicketWeb
1.00 sur 5 étoiles | 13 avis
L'avis de ~loosecannon TicketWeb
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme TicketWeb, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à TicketWeb.