TicketWeb: Paid for a ticket, and never received it. calle...
Un TicketWeb avis client de l'utilisateur GetHuman ~Christian F de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Christian F
GetHuman:~Christian F - pouvez-vous dire à nos autres TicketWeb clients quand votre cas a eu lieu?
~Christian F:Yup. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté TicketWeb, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TicketWeb courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Christian F une liste de problèmes TicketWeb courants)
~Christian F:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Christian F sur le TicketWeb service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TicketWeb de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Christian F:Paid for a ticket, and never received it. called ticketweb to have them fix this problem, they ran me around in a circle and didn't help at all. talked to them on the phone for HOURS!!!! they pretty much ended up saying that they had my money and ***** you. so now I have NO ticket, NO money back, and NO chance of a refund! STAY AWAY!! THEY WILL ***** YOU OVER SO BADLY!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TicketWeb. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TicketWeb?
~Christian F:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Christian F:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TicketWeb à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Christian F:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TicketWeb clients?
~Christian F:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TicketWeb pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Christian F tirés de son TicketWeb problème de service client survenu le novembre 22, 2017.
TicketWeb
1.00 sur 5 étoiles | 13 avis
L'avis de ~Christian F TicketWeb
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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