TicketWeb: No obvious way to actually get through to anyon...
Un TicketWeb avis client de l'utilisateur GetHuman ~MJW_66 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~MJW_66
GetHuman:~MJW_66 - pouvez-vous dire à nos autres TicketWeb clients quand votre cas a eu lieu?
~MJW_66:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté TicketWeb, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TicketWeb courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MJW_66 une liste de problèmes TicketWeb courants)
~MJW_66:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MJW_66 sur le TicketWeb service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TicketWeb de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MJW_66:No obvious way to actually get through to anyone, completely hopeless, looks like I won't be getting the tickets I want, quite pathetic.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TicketWeb. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TicketWeb?
~MJW_66:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MJW_66:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TicketWeb à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MJW_66:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TicketWeb clients?
~MJW_66:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TicketWeb pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MJW_66 tirés de son TicketWeb problème de service client survenu le novembre 18, 2017.
TicketWeb
1.00 sur 5 étoiles | 13 avis
L'avis de ~MJW_66 TicketWeb
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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