TiVo: I followed the person's instructions and it worked.
Un TiVo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mary Dinges de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Mary Dinges
GetHuman:~Mary Dinges - pouvez-vous dire à nos autres TiVo clients quand votre cas a eu lieu?
~Mary Dinges :Yeah. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté TiVo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TiVo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mary Dinges une liste de problèmes TiVo courants)
~Mary Dinges :"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mary Dinges sur le TiVo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TiVo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mary Dinges :I followed the person's instructions and it worked.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TiVo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TiVo?
~Mary Dinges :Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mary Dinges :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TiVo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mary Dinges :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TiVo clients?
~Mary Dinges :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TiVo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mary Dinges tirés de son TiVo problème de service client survenu le novembre 12, 2017.