TiVo: Good review
Un TiVo avis client de l'utilisateur GetHuman ~heather309 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~heather309
GetHuman:~heather309 - pouvez-vous dire à nos autres TiVo clients quand votre cas a eu lieu?
~heather309:Yes. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté TiVo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TiVo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~heather309 une liste de problèmes TiVo courants)
~heather309:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~heather309 sur le TiVo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TiVo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~heather309:Good review
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TiVo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TiVo?
~heather309:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~heather309:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TiVo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~heather309:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TiVo clients?
~heather309:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TiVo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~heather309 tirés de son TiVo problème de service client survenu le novembre 16, 2017.