The United Illuminating Company: i hung up in frustration. Then I called back*an...
Un The United Illuminating Company avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-418215 de novembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-418215
GetHuman:GetHuman-418215 - pouvez-vous dire à nos autres The United Illuminating Company clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-418215:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté The United Illuminating Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The United Illuminating Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-418215 une liste de problèmes The United Illuminating Company courants)
GetHuman-418215:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-418215 sur le The United Illuminating Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The United Illuminating Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-418215:i hung up in frustration. Then I called back*and hung up again after ** minutes. I then *called to cancel my account at the gas company and they took care of it in * minute.*You should try and emulate them. They seem to care about what they do.*The UI used to be a great company. Now you ****. I am so happy I am moving out of your coverage area.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The United Illuminating Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The United Illuminating Company?
GetHuman-418215:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-418215:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The United Illuminating Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-418215:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The United Illuminating Company clients?
GetHuman-418215:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The United Illuminating Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-418215 tirés de son The United Illuminating Company problème de service client survenu le octobre 24, 2017.